17.08.2023 • Michal Král

V. Kostický: Ako dosiahnuť lepšie výsledky pri jednaniach s dodávateľmi, zákazníkmi či zamestnancami

Ako majiteľ či manažér e-shopu pravdepodobne vyjednávate pravidelne. Či s dodávateľmi/distribútormi pri nákupe tovaru alebo služieb, so zákazníkmi, keď od vás pýtajú zľavy alebo so zamestnancami, s ktorými riešite finančné podmienky apod. O tom, ako si zlepšiť vyjednávaciu pozíciu a ktoré momenty sú počas negociácie dôležité, sa náš Michal rozprával s Viktorom Kostickým, profesionálnym vyjednávačom. Veríme, že aj vďaka tomuto rozhovoru dosiahnete pri jednaniach lepšie výsledky.

V rozhovore sa dozviete:
00:40 Čo obnáša job profesionálneho vyjednávača, s čím všetkým pomáha majiteľom firiem a v akých situáciách?
02:18 Predstavme si, že ideme na stretnutie s dodávateľom tovaru, ako sa pripraviť na takéto stretnutie a aké informácie zistiť, ak je mojim cieľom dohodnúť si čo najlepšie nákupné podmienky?
05:48 Ako si viem zlepšiť vyjednávaciu pozíciu napriek tomu, že som malý hráč a nemám reálne uchopiteľné argumenty? Akú taktiku môžem použiť, aby som napriek tomu dosiahol lepšie podmienky ako iní podobní odberatelia?
22:30 Ako viesť celý rozhovor pri vyjednávaní o cenách/podmienkach spolupráce a ktoré detaily sú dôležité?
23:26 Ako reagovať na to, keď si zákazník pýta zľavu? (špeciálne v prípade, keď sme drahší ako konkurencia a zákazník to vie)
32:34 Vyberám nového človeka do firmy, mám favorita a riešim s ním finančné podmienky. Znovu, ako si zlepšiť vyjednávaciu pozíciu, ak ide o silného kandidáta, ktorý zvažuje viaceré ponuky.
39:38 Ako to naopak "neprepáliť" s vyjednávaním a ako takticky zistiť, aké skutočné očakávania má potenciálny zamestnanec.
40:16 Ktoré sú kľúčové body pri predaji / kúpe firmy (e-shopu), na ktoré sa zamerať?

Tip 1: Dajte nám follow a budete o nových videách informovaní ihneď po zverejnení.

Tip 2: Naše rozhovory môžete počúvať aj v aute, vlaku či na bicykli aj ako podcasty a to na všetkých hlavných podcastových appkách, viac info tu: https://podcasters.spotify.com/pod/show/pricemaniaacademy

Tip 3: Pri výbere kvalitných dodávateľov odporúčame sledovať aj náš projekt https://ecommerce-katalog.sk